ماشین لباسشویی سامسونگ یکی از محبوبترین برندها در ایران است و کیفیت بالایی دارد. با این حال، این دستگاه هم ممکن است دچار خطا یا خرابی شود. کارا خدمات به عنوان نمایندگی تعمیر لباسشویی سامسونگ با تیمی متخصص، آماده رفع انواع ایرادات این دستگاه است.
در این مطلب از سایت کارا خدمات به بررسی کامل کدهای خطای ماشین لباسشویی سامسونگ و راهکارهای رفع آنها میپردازیم. اگر به دنبال نمایندگی تعمیرات سامسونگ هستید یا به خدمات حرفهای تعمیر ماشین لباسشویی نیاز دارید، این راهنما به شما کمک میکند.
۱. خطاهای مربوط به سیستم ورود و تخلیه آب
ماشین لباسشویی برای عملکرد صحیح به ورود و خروج درست آب نیاز دارد. خطاهای زیر نشاندهنده مشکل در بخش ورودی یا خروجی آب هستند:
| کد خطا | توضیح | علت احتمالی | راهکار پیشنهادی |
|---|---|---|---|
| 4E (یا 4C) | خطای ورود آب | فشار کم آب، مسدود بودن شیلنگ ورودی، خرابی شیر برقی | بررسی فشار آب، تمیز کردن فیلتر ورودی، تست شیر برقی |
| 4C2 | دمای آب ورودی بالا | آب گرم به دستگاه وارد شده است | اطمینان از اتصال شیلنگ به آب سرد |
| 5E (یا 5C) | خطای تخلیه آب | گرفتگی فیلتر پمپ، خرابی پمپ تخلیه، شیلنگ تخلیه خم یا مسدود | تمیز کردن فیلتر، بررسی شیلنگ، تست پمپ تخلیه |
| OE (یا OC) | پر شدن بیش از حد آب | مشکل در سنسور سطح آب یا شیر برقی | تست سنسور فشار، بررسی شیر ورودی |
| 1E (یا 1C) | خطای سنسور سطح آب | خرابی سنسور یا مدار کنترل | تست و در صورت لزوم تعویض سنسور سطح آب |
👉 اگر ماشین لباسشویی شما این خطاها را نشان داد، کافیست با کارا خدمات – نمایندگی تعمیر لباسشویی سامسونگ تماس بگیرید تا تکنسینهای متخصص مشکل را رفع کنند.
۲. خطاهای مربوط به موتور و دیگ
درام (دیگ) و موتور قلب اصلی ماشین لباسشویی هستند. اختلال در این بخشها معمولاً با کدهای زیر نمایش داده میشود:
| کد خطا | توضیح | علت احتمالی | راهکار پیشنهادی |
|---|---|---|---|
| 3E / 3C | خطای موتور | مشکل در سنسور تاکو، کابلکشی، یا خود موتور | بررسی اتصالات، تست موتور و تعویض سنسور تاکو |
| UC | نوسان ولتاژ برق | ولتاژ غیر استاندارد در برق ورودی | استفاده از محافظ ولتاژ |
| LE (یا LC) | نشت آب و قفل ایمنی موتور | نشتی داخلی، مشکل در قفل ایمنی | بررسی اتصالات و تعمیر نشتی |
| UE (یا Ub) | نامتعادل بودن بار | توزیع نابرابر لباسها، بار بیش از حد | متوقف کردن دستگاه و تنظیم مجدد لباسها |
| 9C / 9E | مشکل در منبع تغذیه موتور | ایراد در برد الکترونیکی یا سیمکشی | بررسی و تست برد |
✅ تیم کارا خدمات به عنوان نمایندگی تعمیرات سامسونگ تخصص کامل در تعمیر موتور و دیگ ماشین لباسشویی دارد.
۳. خطاهای مربوط به سیستم گرمایشی (المنت و دما)
گرمایش آب توسط المنت انجام میشود. اگر المنت یا سنسور دما مشکل داشته باشند، خطاهای زیر ظاهر میشوند:
| کد خطا | توضیح | علت احتمالی | راهکار پیشنهادی |
|---|---|---|---|
| HE / HC | خطای المنت گرمایشی | خرابی المنت، قطعی سیمکشی، ایراد در برد | تست و تعویض المنت |
| HE1 / HC1 | المنت بیش از حد داغ شده | مشکل در سنسور دما یا برد | بررسی سنسور و برد |
| tE (یا tC) | خطای سنسور دما | خرابی ترمیستور (NTC) | تعویض سنسور دما |
| tE1 / tE2 / tE3 | خطای جزئیتر در سنسور | خرابی مدار یا سنسور خاص | تست با مولتیمتر و تعویض قطعه |
۴. خطاهای مربوط به درب و ایمنی
ماشین لباسشویی برای جلوگیری از خطرات، سیستم قفل درب دارد. خطاهای این بخش:
| کد خطا | توضیح | علت احتمالی | راهکار پیشنهادی |
|---|---|---|---|
| dE (یا DC) | خطای درب | درب درست بسته نشده، خرابی قفل درب | بررسی و بستن مجدد درب، تعویض قفل درب |
| dE1 / dE2 | خطای پیشرفته قفل | سوختن قفل درب یا مشکل در برد | تست مدار و قفل درب |
| LO / LC | خطای قفل ایمنی کودک | فعال بودن قفل کودک یا خرابی برد | غیرفعال کردن قفل کودک، بررسی برد |
۵. خطاهای برد الکترونیکی و نرمافزاری
بخش کنترل الکترونیکی مغز ماشین لباسشویی است. در صورت خرابی، خطاهای زیر دیده میشوند:
| کد خطا | توضیح | علت احتمالی | راهکار پیشنهادی |
|---|---|---|---|
| AE (یا AC) | خطای ارتباط برد | اختلال در سیمکشی یا برد اصلی | بررسی کابلها و در صورت نیاز تعویض برد |
| bE (یا bC) | خطای تریاک یا برد موتور | مشکل در مدار قدرت | تست برد و تعمیر تخصصی |
| FE (یا FC) | خطای حافظه برد | خرابی EEPROM یا میکروکنترلر | نیاز به تعمیر یا تعویض برد |
| 8E (یا 8C) | خطای سنسور لرزش VRT | خرابی سنسور لرزش یا اتصالات | تست و تعویض سنسور لرزش |
۶. خطاهای خاص و عمومی
برخی کدها عمومی بوده و به مشکل خاصی اشاره ندارند، بلکه هشدار یا وضعیت خاصی هستند:
| کد خطا | توضیح | علت احتمالی | راهکار پیشنهادی |
|---|---|---|---|
| Sud (یا 5d) | کف بیش از حد | استفاده زیاد از مواد شوینده | استفاده از شوینده مناسب |
| End | پایان برنامه شستشو | عملکرد طبیعی دستگاه | نیاز به اقدام خاص ندارد |
| CL | فعال بودن قفل کودک | تنظیم کاربر | نگه داشتن همزمان دو دکمه برای غیر فعالسازی |
| Hot | دمای داخلی بالا | باقی ماندن آب داغ پس از شستشو | صبر کردن تا خنک شدن دستگاه |
چرا کارا خدمات بهترین انتخاب برای تعمیر ماشین لباسشویی سامسونگ است؟
- استفاده از قطعات اورجینال سامسونگ
- حضور تکنسینهای متخصص و مجرب
- خدمات سریع در محل مشتری
- گارانتی تعمیرات و اطمینان خاطر مشتری
اگر به دنبال نمایندگی تعمیرات سامسونگ هستید، کارا خدمات بهترین گزینه برای شماست.
برای رفع ارور لباسشویی سامسونگ با کجا تماس بگیریم؟
📞 برای ثبت درخواست تعمیر ماشین لباسشویی خود با کارا خدمات (02146055059) تماس بگیرید.یا از اینجا درخواست آنلاین خود را ثبت نمایید. تیم پشتیبانی در کوتاهترین زمان نزدیکترین تکنسین را به محل شما اعزام میکند.
